Kursbeskrivning

Utbildningen Handel – bas är en bra startpunkt för dig som vill arbeta med kundservice och försäljning. Här får du grundläggande kunskaper och praktiska färdigheter för att möta kunden på ett professionellt och engagerande sätt. Utbildningen fokuserar på att ge dig förståelse för hållbar utveckling inom handeln, vilket innefattar miljömässig, ekonomisk och social hållbarhet.

Du lär dig hur du kommunicerar med både kollegor och kunder samt hur du arbetar målinriktat och kundorienterat. Utbildningen genomförs både teoretiskt och praktiskt.

En obligatorisk informationsträff om utbildningens upplägg och personliga samtal kommer att ske i samband med antagningen.